Informativa sulle spedizioni

Consegne

Gli ordini di fiori secchi e fiori freschi sono accettati per consegna nella città di Firenze e comuni limitrofi (Fiesole, Bagno a Ripoli, Scandicci). La consegna di fiori richiede molta cura e deve assicurare l’arrivo di una merce fresca. Per questo motivo viene eseguito da noi o da un nostro incaricato.
Gli ordini effettuati entro le 12:00 verranno consegnati il giorno successivo, per gli ordini effettuati dopo le 12:00 la consegna avverrà nelle 48 ore successive.
È cura del cliente di verificare che indirizzo, numero civico e recapiti telefonici indicati siano corretti e completi.
Non possiamo assumerci nessuna responsabilità per ritardi o mancate consegne in seguito ad indicazioni errate o incomplete.
Verrà effettuato un solo tentativo di consegna alla data richiesta.
Gli ordini richiesti per le seguenti festività: San Valentino; Festa della Donna; Pasqua; Festa della mamma; Natale; Capodanno, considerato l’importante volume di consegne potranno subire variazioni.
Per le consegne in alberghi, scuole, ospedali, case di cura, chiese e in genere in tutti i luoghi nei quali non è possibile consegnare l’omaggio floreale direttamente al destinatario, E&A Factory srl si considera autorizzato a lasciarlo al personale del luogo.

CONSEGNA  STANDARD
la maggiore parte delle consegne viene eseguita nel pomeriggio soltanto nelle date disponibili del calendario delle prenotazioni. Dal Lunedi alla domenica dalle 10:00 alle 18:00.
In caso di assenza del destinatario: Verrà effettuato un tentativo di chiamata al numero fornito. Se il destinatario risponde a questa chiamata e fosse nell’impossibilità di ricevere la sua consegna verrà informato della possibilità di ritiro entro 48 ore presso il nostro negozio. Potrà essere concordato con il destinatario un secondo punto di consegna vicino a quello stabilito (vicino di casa, portiere ecc..). Nel caso in cui il destinatario non fosse raggiungibile telefonicamente nel giorno stabilito della consegna, verrà lasciato un messaggio telefonico o cartaceo per avvertirlo della mancata consegna e della possibilità di ritiro entro 48 ore presso il nostro negozio.

In caso di assenza del destinatario: Verrà effettuato un tentativo di chiamata al numero fornito. Se il destinatario risponde a questa chiamata e fosse nell’impossibilità di ricevere la sua consegna verrà informato della possibilità di ritiro entro 48 ore presso il nostro negozio. Potrà essere concordato con il destinatario un secondo punto di consegna vicino a quello stabilito (vicino di casa, portiere ecc..). Nel caso in cui il destinatario non fosse raggiungibile telefonicamente nel giorno stabilito della consegna, verrà lasciato un messaggio in segreteria, un messaggio telefonico o una email al destinatario per indicarle dove è stato lasciato l’omaggio. Se il corriere ritiene che non ci siano le condizioni ideali per lasciare l’omaggio all’indirizzo indicato, il destinatario verrà informato della possibilità di ritirarlo entro 48 ore presso il negozio.

Tariffe di Consegna a Firenze
Firenze (50121,50122,50123,50124,50125,50125,50126,…..50145) : 10,00€
Bagno a Ripoli (50012): 20,00€
Fiesole (50010,50014): 15,00€
Scandicci (50018) : 20,00€